Häufig gestellte Fragen:

Wie kann ich meiner Präsentation Bilder hinzufügen?
Um Bilder in Ihre Präsentation einzupflegen müssen Sie unter Ihrem Usernamen und Passwort eingeloggt sein. In Ihrem Login-Bereich finden Sie links in dem hellblau hinterlegten Feld den Punkt „Objekt bearbeiten“. Wenn Sie diesen Punkt ausgewählt haben erscheint eine Liste Ihrer Angebote, bei denen jeweils nun der Punkt „Bilder bearbeiten“ auswählbar ist. Durch klicken auf den Punkt „Bilder bearbeiten“ gelangen Sie zu der Seite, auf der Sie den Pfad zu Ihren Bildern (durch betätigen des Feldes „Durchsuchen…“) angeben können. Danach gehen Sie auf der Seite nach ganz unten, wo der Punkt „hochladen“ auszuwählen ist. Ihre Bilder werden jetzt auf den Server geladen. Dieser Vorgang kann – je nach Dateigröße- einige Augenblicke dauern.
Ich kann mich nicht einloggen. Woran liegt das?
Wenn Sie sich nicht einloggen können, überprüfen Sie bitte zunächst die Groß- und Kleinschreibung Ihres Usernamens und Ihres Passwortes – ist die Feststelltaste aktiviert?

Eine andere Möglichkeit könnte darin bestehen, dass die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers fehlerhaft sind.

Die Cookieeinstellungen des Internet Explorers lassen sich unter dem Punkt – Extras / Internetoptionen / Datenschutz ändern. Um sich auf www.boot24.com fehlerfrei einloggen zu können, muss die Cookieeinstellung „mittelhoch“ ausgewählt sein.
Sollten Sie den Mozilla Firefox verwenden, nehmen Sie bitte folgende Sicherheitseinstellungen vor: Extras / Einstellungen / Datenschutz / Cookies akzeptiert
Ich habe mein Boot verkauft. Wo kann ich die Bootspräsentation löschen?
Das entfernen Ihrer Bootspräsentation aus dem Angebot von www.boot24.com ist ebenfalls aus Ihrem Login-Bereich heraus möglich. In Ihrem Login-Bereich finden Sie links in dem hellblau hinterlegten Kasten den Punkt „Objekt löschen“. Wenn dieser Punkt ausgewählt wurde erscheint eine Auflistung Ihrer Inserate (wenn Sie mehr als eins haben), zu denen wiederum jeweils der Punkt „Boot löschen“ auswählbar ist. Wenn Sie jetzt den Punkt „Boot löschen“ ausgewählt haben erscheint eine Abfrage Ihres Passwortes als endgültige Bestätigung des Löschvorgangs, damit die Gefahr des versehentlichen Löschens möglichst gering gehalten wird. Eine weitere Möglichkeit Ihr Inserat nicht weiter bei www.boot24.com zu präsentieren ist eine Sperrung. Um Ihr Inserat zu sperren wählen Sie bitte den Punkt „Boot sperren“ aus, der sich direkt unter dem Punkt „Boot löschen“ befindet. Bei einer Sperrung befindet sich das Objekt weiter in unserer Datenbank, wird jedoch nicht als Präsentation auf www.boot24.com angezeigt. Ein gesperrtes Objekt lässt sich jederzeit wieder entsperren.
Wie kann ich mich bei Boot24.com anmelden und wo kann ich meine Bootspräsentation erstellen?
Um eine Präsentation auf www.boot24.com erstellen zu können müssen Sie als User angemeldet sein. Ihre Anmeldung können Sie auf der Startseite von www.boot24.com unter dem Punkt „registrieren“ durchführen. Wenn Sie registriert sind können Sie Präsentationen einstellen, indem Sie einfach den einzelnen Schritten zur Präsentationserstellung folgen.
Wie kann ich mir eine Anfragestatistik zu kommen lassen und auf welchen Werten beruht diese?
Um eine Anfragestatistik per eMail zu erhalten können Sie in der „Übersicht“ Ihres Login-Bereichs unter der Überschrift „Kostenloser Service“ den Punkt „Statistik“ auswählen. Sie werden auf eine Unterseite von www.boot24.com weitergeleitet, auf der Sie die Möglichkeit haben den kostenlosen Statistik-Service durch klicken auf den Button „aktivieren“ zu starten. Sie werden nun in regelmäßigen Abständen über die durchschnittliche Anzahl Ihrer Objekte, sowie über die Anzahl der Seitenaufrufe und gestellten Anfragen per eMail informiert. Da sich telefonische Anfragen für uns nicht messen lassen, wird der Aufruf der Telefonnummer als telefonische Anfrage gezählt. Anfragen per eMail werden gezählt, sobald eine Anfrage über unser eMail Kontaktformular versendet wird.
Wie oft kann ich als Privatinserent meine Anzeigen kostenlos verlängern?
Um den Bootsbestand auf Boot24.com möglichst aktuell zu halten wird 4 Wochen nach der Erstellung der Präsentation eine eMail an die Inserenten verschickt, in der die Aktualität des Inserates durch klicken auf einen Link bestätigt werden soll. Wird die Aktualität des Inserates nicht bestätigt, wird die Präsentation gesperrt. Wird der Link angeklickt, also die Aktualität bestätigt, erfolgt weitere 4 Wochen später eine erneute Aktualitätsabfrage. Die Verlängerung kann unendlich oft erfolgen, ohne dass für Privatinserenten Präsentationskosten entstehen.
Wie viele Anzeigen kann ich als Privatinserent aufgeben?
Privatinserenten können maximal 3 Präsentationen erstellen.
Ich habe meine Bootspräsentation vollständig eingegeben, aber dennoch ist diese nicht online sichtbar. Woran liegt das?
Um die Qualität der Inserate bei www.boot24.com möglichst hoch zu halten, werden Präsentationen, die kein Bild enthalten, gesperrt. Falls Sie ein Bild in Ihre gesperrte Präsentation eingepflegt haben bitten wir Sie uns eine Information an die eMail Adresse info@boot24.com zu schicken, damit wir Ihre Präsentation wieder frei schalten können. Eine andere Möglichkeit für eine gesperrte Präsentation ist, dass der Link zur Bestätigung der Aktualität (Siehe Punkt 6) nicht angeklickt wurde. Da die eMail zur Abfrage der Aktualität durchaus als SPAM gefiltert werden kann möchten wir Sie bitten Ihren SPAM-Ordner nach dieser eMail zu durchsuchen. Sollte Ihre Suche vergebens sein können Sie uns gerne unter info@boot24.com kontaktieren.
Ich möchte meine Präsentation verlängern, was ist zu tun?
Siehe Punkt 6